GovBot - Dialogisches E-Government | publicplan GmbH, Der GovBot ist der erste Chatbot, der E-Government für Bürger und Unternehmen wirklich interaktiv macht. Er ist ein Dialogassistent und hilft auf Basis von redaktionellen Inhalten, "machine learning" und integriertem Verwaltungswissen. Bei Fragestellungen rund um Services der Verwaltung, für die bislang telefoniert oder durch Internetseiten und Apps navigiert werden musste, entlastet er Verwaltungsmitarbeiter bei immer wiederkehrenden und personalaufwendigen Aufgaben.